Algemene voorwaarden

De Zeeuwse Babbelaar · Thee & kado · Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Identiteit van de ondernemer

De Zeeuwse Babbelaar (hierna: “wij”, “ons” of “de winkel”)
Adres: Mosselkreekstraat 3, 4675 BN Sint-Philipsland
E-mail: [vul je e-mailadres in] · Telefoon: [vul je telefoonnummer in]
KvK-nummer: 42104725 · Btw-nummer: NL005497459B23

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de winkel en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de winkel en de klant, zowel in de fysieke winkel als via de webshop. Voordat een overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.

3. Het aanbod

  • Alle producten (thee, mokken, schorten, bordjes en overige artikelen) worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven.
  • Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave. Kleine afwijkingen in kleur of vorm (zeker bij handgemaakte artikelen) zijn mogelijk en vormen geen grond voor schadevergoeding.
  • Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de winkel niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en (bij aankopen op afstand) de winkel deze bevestigt. De winkel bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.

5. Herroepingsrecht

  • Bij aankoop via de webshop heeft de klant het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
  • Verzegelde levensmiddelen, waaronder losse en verpakte thee, zijn om redenen van gezondheid en hygiëne uitgesloten van het herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken.
  • Zie ons Retour- en Herroepingsbeleid voor de volledige procedure.

6. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op het moment van bestellen.

7. Betaling

In de fysieke winkel kan contant of met pin worden betaald. Voor bestellingen op afstand dient betaling te geschieden op de bij de bestelling aangegeven wijze. De winkel mag redelijke voorwaarden stellen aan (voor)uitbetaling.

8. Levering en uitvoering

  • Als plaats van levering geldt het adres dat de klant heeft opgegeven.
  • De winkel voert geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uit, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een andere termijn is afgesproken.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing gaat over op de klant bij aflevering.

9. Conformiteit en garantie

De winkel staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de wettelijke bepalingen. De klant heeft de wettelijke rechten die voortvloeien uit de consumentenkoop.

10. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven ingediend via dezeeuwsebabbelaar@gmail.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of aan het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de winkel en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.